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Thermo、AB、PE、Agilent又有“小动作”!

2018-04-27 14:43:32  来源: 检测家

仪器行业被称之为“隐形的军工行业”。近年来,随着我国经济水平不断提升,国家对于科研和制造业的创新发展高度重视。尤其是各类专项基金的设立,为我国仪器行业的创新研发提供了良好发展机遇。



而就在国内目光聚焦产品本身的时候,Thermo、AB、PE、Agilent等已经开始纷纷布局仪器后市场的开发,2018年各自发力点均有不同,但显然各位大佬们没有将中美贸易战放在眼中,依然我行我素的啃食中国市场。




SCIEX成立SCIEXNowTM客户体验中心

2018年4月,上海 SCIEXNowTM客户体验中心建立,该中心致力于通过现代化实验室管理来改善客户体验,配备专业的售后服务专家和应用专家,提供电话和远程支持,为所有客户的需求一对一在线服务,大大简化服务流程,缩短解决问题的时间。


只需一个号码,一次呼叫,问题迎刃而解 — SCIEXNowTM客户体验中心上线一年以来,热线的利用率超过80%,客户满意度达到91.6%。在这里我们拥有SCIEX最权威的技术援助中心小组和软件和应用支持小组,他们在线接受客户的咨询,诊断问题并第一时间提供支持。

个性化支持 — 客户的需求千变万化,如何能快速的找到SCIEX的伙伴来解答和解决问题,是客户最为关注的。SCIEXNowTM客户体验中心,可以满足客户不同的诉求:硬件报修问题,软件应用问题,以及询价及采购流程相关问题等。而所有这些问题,客户仅需通过SCIEXNowTM一个入口,得到个性化的服务。

合作精神 — 在SCIEX看来,每一个使用者都是我们最珍贵的合作伙伴。我们致力于研发先进的检测技术,高性能的检测系统,有着专业的行业知识,更珍视与用户的宝贵的合作关系,希望为您提供全方位的知识和技术支持。目前,通过SCIEXNow Online,用户还可以:
 
1. 自助访问知识库并参与在线社区的讨论;
 
2. 通过SCIEX University免费学习课程;
 
3. 利用Technical Live Chat 服务直接和SCIEX专家联系,使工程师能够更好地了解和解决实验室问题





安捷伦科技全新电磁兼容实验室在上海工厂揭幕

2018年3月30日,全新电磁兼容实验室在安捷伦科技(上海)有限公司揭幕,该实验室的落成标志着最新国际标准下的电磁兼容测试可以在安捷伦气相色谱产品研发和生产重要基地--安捷伦科技上海工厂独立完成,这将大大缩短测试时间,助力产品高质高效的研发。


该高规格实验室有助于进行国际标准下的严苛质量测试,尤其在电磁辐射干扰和抗扰度方面的测试。一直以来安捷伦致力于更快响应市场需求,该实验室的落成将大大促进产品设计开发周期中电磁兼容性能的快速提升。安捷伦上海工厂的质量系统也将随着新质量标准的引入而不断升级。

安捷伦全球副总裁兼生命科学与应用市场集团质量部总经理Jay Bass在开幕致辞中提到,电磁兼容实验室的揭幕是我们秉承长期投资中国战略,不断提升上海基地实力的又一个成果。该实验室的高效测试能力不仅能帮助我们更快更好地推出新产品,更能帮助我们更迅速的响应客户需求,提升产品质量。

安捷伦全球副总裁兼实验室解决方案大中华区总经理陈亮表示,该实验室的揭幕标志着安捷伦上海产品测试不再依赖第三方实验室,这将显著缩短新品开发进程。这是安捷伦的骄傲,更是安捷伦中国的骄傲。





赛默飞定制食品第三方实验室

 4月10日赛默飞推出第三方实验室搭建的全新解决方案,针对中国日益蓬勃发展的第三方实验室赛默飞从硬件到软件、从金融方案到测试方法形成一条龙服务。此次方案着重引进经营性租赁,全面进军新机租赁市场。这样的布局成为行业又一道亮丽的风景,对仪器后市场将有深远影响。










珀金埃尔默助力大健康-食品、药品安全高峰论坛


2018年3月29-30日,由中国仪器仪表学会、贵州省科学技术协会、贵州省食品药品监督管理局和贵州出入境检验检疫局主办的“大健康-食品、药品安全高峰论坛”在贵州省国际会议中心成功举办。本次会议主题为“食品质量与安全领域的研究创新与能力建设”,吸引了来自贵州及周边省市的科研机构、高校院所、以及国内外同行等近三百名专家学者参加此次会议。珀金埃尔默公司此次带来药物分析、粮油检测、饲料检测、乳制品检测等解决方案参会,获得了与会嘉宾的广泛关注。




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